30 dni na zwrot zamówionego towaru

Zwrot do 30 dni 

W Polskim prawie czas na odstąpienie od umowy zawartej na odległość to 14 dni roboczych, my jednak wydłużamy ten czas do 30 dni. Więc nie musisz się martwić jeśli produkt masz zamiar przetestować dopiero za jakiś czas i okaże się, że jednak to nie jest to. Pamiętać jednak trzeba, że zwracać można jedynie towar pełno wartościowy. Jeśli towar uległ uszkodzeniu w transporcie, to należy nam to zgłosić w ciągu 7 dni od daty dostarczenia - drogą mailową(sklep@orionagd.pl), telefonicznie (32 201 40 82), na naszym czacie na stronie internetowej. Godziny naszej pracy to 7-18, poniedziałek-piątek.

 

Procedura zwrotu

1. Pobierz i wydrukuj wzór formularza zwrotu

2. Zapakuj i odpowiednio zabezpiecz odsyłany produkt

3. Włóż wypełniony formularz zwrotu do paczki z odsyłanym produktem

4. Wyślij paczkę na adres sklepu:

Grupa Orion Sp. z o.o. Plonów 21, 41-214 Sosnowiec

 

Najważniejsze informacje dotyczące zwrotów

· Masz 30 dni na odstąpienie od umowy sprzedaży od dnia odebrania paczki

· Masz 14 dni na odesłanie towaru od dnia odstąpienia od umowy

· Przesyłkę zwrotną prosimy nadać najtańszą paczką rejestrowaną na adres firmy

· Zwracając towar pokrywasz koszt jego odesłania

· Zwrot należności następuje - nie później niż w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia (zazwyczaj w 2-3 dni robocze).

· Jeśli wybrałaś/-eś sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły, spośród sposobów dostępnych podczas składania zamówienia, nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu poniesionych przez Ciebie dodatkowych kosztów